二世谷・留壽都・喜樂樂中文私人滑雪課

1. 付款只代表提出預訂申請；收到本校書面確認後，預訂才正式成立。課程及名額不得轉讓。
2. 如有價格標示、系統或資料明顯錯誤，本校可更正；如無法接受預訂，本校可取消申請並退回已收課程費。
3. 付款前，學員應確認日期、時間、雪場、人數、課程及價格。
4. 所有預訂須視教練、雪場及本校接待能力而定，是否接受預訂由本校決定。

1. 課程一經確認，恕不接受任何變更，包括但不限於課程內容、參加人員及課程時間。
2. 如本校基於特殊情況例外同意變更，學員須支付原課程費 10% 的變更費；新課程價格較高時須補足差額，價格較低時差額不退。每筆預訂最多變更一次，新日期確認後不得再次變更或取消。
3. 所有變更須經本校書面回覆確認後才生效，只通知教練不算正式變更。所有時間按日本時間計算。
4. 本校可因教練安排、安全、天候、雪場或營運需要，更換教練、集合地點及教學區域。只要主要課程內容沒有明顯減少，不構成變更、取消或退款理由。

淡季、平季、旺季及特旺季的劃分，以預訂時本校公布的價格表為準。

旺季／特旺季

預訂成立後，因學員個人原因取消、未出席或遲到，不退款、不改期，也不提供抵用額。

淡季／平季

其他特殊情況

1. 雪場全面關閉：本校可優先安排其他雪場、改期或等額抵用額；均無法安排時，才退回未提供部分的課程費。
2. 非全面關閉：如雪場仍營業，即使遇到天氣惡劣、交通延誤、部分纜車停運或部分雪道關閉，本校可調整集合地點及教學內容，不退款。
3. 受傷或生病：學員須於課程開始前通知並提供有效醫療證明。經本校確認後，本校可依名額安排在本雪季內改期一次，或提供課程費 90% 的抵用額；不退款。新日期確認後不得再改。

抵用額

抵用額不得兌現，須於下一雪季結束前使用，逾期失效。轉讓他人前，須通知本校並完成資料登記。使用時按當時價格及名額重新預訂；不足須補差額，餘額可在期限內繼續使用，但不保證教練、日期、時間或雪場。

退款方式

經本校確認符合退款條件者，退款將退回原付款方式，並扣除 10% 退款處理費。上述淡季／平季的退款比例已包含該處理費，不另外收取。

1. 課程按原定時間開始及結束，包含安全說明、移動及必要休息。全日課程包含 1 小時午餐，午餐不屬於教學時間。
2. 課程費只包含教學，不包含雪票、裝備、服裝、餐飲、交通及其他個人費用。
3. 學員須提前完成裝備租借、穿戴及購買纜車票。因遲到、租裝備、購票、用餐或其他個人原因損失的時間，不補時、不退款。

1. 雙板課程最低年齡為 4 歲，單板課程最低年齡為 5 歲。為了讓年幼學員獲得更充分的照顧並提升課程安全，6 歲（含）以下建議安排一對一課程。本校保留依兒童狀況調整安排的權利。
2. 監護人須提供緊急聯絡方式，在課程期間保持聯絡，並準時接送兒童；課程前後不包括托兒服務。遲到接回前 15 分鐘不收費；超過 15 分鐘後，每 15 分鐘收取 4,000 日圓，不足 15 分鐘按 15 分鐘計算。
3. 若兒童有健康問題或特殊需求，需於報名時提前告知。未提前告知導致無法安全參加者，本校有權拒絕上課，且恕不退款。
4. 監護人須確保兒童持有有效纜車票，否則錯失課程部分不退款、不補課。
5. 監護人同意兒童參與滑雪課程存在一定風險，並承擔相關責任。本校及教練將盡力保障安全，但對於滑雪運動本身固有風險所造成的意外或傷害不承擔責任。

1. 滑雪有跌倒、碰撞、天候、地形及纜車等風險。學員須使用合適裝備並遵守雪場規則及教練指示。如學員飲酒、受藥物影響、擅自離隊、拒絕安全指示、騷擾他人或有危險行為，本校或教練可拒絕或立即停止課程，不補課、不退款。
2. 學員必須自行購買有效的滑雪保險，保障範圍應包括醫療、救援及第三人責任。若學員沒有投保，或保險理賠金額不足，所有相關費用由學員自行支付。在法律允許範圍內，所有救援、醫療、運送、翻譯及相關費用均由學員自行負擔。學員須自行保管手機、現金、證件、雪具及其他個人物品；除法律另有規定外，如有遺失、被竊或損壞，本校及教練不負責。
3. 學員須確認身體狀況適合滑雪；如已懷孕、受傷或有健康問題，須在報名或上課前告知本校。學員程度與報名資料不符時，教練可依安全及現場情況調整教學內容、速度及區域，不構成改期或退款理由。

1. 課程進行期間，本校及其教練可能會拍攝學員的照片或影片，作為學習紀錄，並可能用於本校之宣傳或教育相關用途（例如網站、社交媒體、簡報或印刷品），以分享課程精彩時刻。
2. 若學員不希望其照片或影片被使用，只需於課程開始前透過書面或電子郵件告知，本校及其教練將完全尊重並遵守其意願。

除本條款另有規定的雪場全面關閉外，因天氣、交通、天災、政府規定、雪場營運或其他本校無法合理控制的情況，導致課程取消、更改、延誤或無法正常進行，本校不退款，也不承擔交通、住宿、雪票、裝備或其他相關損失。本校可依實際情況決定是否協助改期或提供抵用額。