FAQ
常見問題
不同產品的費用、取消與改期規則並不相同。先選你要看的產品,這一頁只會顯示那一個產品適用的答案。
你想了解哪一個?
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CSIA 認證課程
Pinnacle 的培訓跟正式的 CSIA 認證課程是同一件事嗎?
Pinnacle 有自己針對 CSIA 的培訓,除此之外也主辦 CSIA 認證課程。
培訓有保證考過嗎?
沒有保證通過。檢定由 CSIA 官方評分,結果取決於學員當天的表現。
CSIA 認證課程的名額如何確認?
由於位置有限,將以完成付款的先後順序為準。
如果需要補考,該如何報名?
需要報名補考的學員請直接聯繫客服。
課程日期會變動嗎?人數不足會取消嗎?
每個梯次達到最低開課人數後成行,日期也可能依實際情況調整。若日期異動或課程未能成行,我們會盡早通知已報名的學員,並安排延期或退款。
課程需要延期時會怎麼處理?
若因不可抗力無法如期開課,例如考官因簽證或健康因素無法到場,我們會盡快通知已報名的學員,並安排延期或退款。相關機票、住宿等額外費用由學員自行承擔。
CSIA 認證課程費用包含哪些項目?
費用包含考試註冊費、材料費、課程開辦成本、營運成本、服務費及場地使用費(不含雪票)。
雪票、食宿、交通、意外保險、雪具租賃及個人消費需另外安排。
雪票、食宿、交通、意外保險、雪具租賃及個人消費需另外安排。
CSIA 課程可以取消或轉讓嗎?
名額可以轉讓,但不提供退款。
課程開始前 14 天以上,可將名額轉讓給其他人;14 天內維持原登記資料,不再接受更名。
名額須以原價轉讓,不得加價。
課程開始前 14 天以上,可將名額轉讓給其他人;14 天內維持原登記資料,不再接受更名。
名額須以原價轉讓,不得加價。
參加 CSIA 課程有年齡限制嗎?
參加者必須年滿 14 歲。14 歲以下建議參加滑雪私教課程。
考前培訓適用哪些預訂條款?
考前培訓是 Pinnacle 提供的課程,適用 Pinnacle 一般課程條款。預訂及付款前,請先閱讀課程條款及細則。
我是其他體系教練,能直接考 CSIA 二級(Level 2)以上嗎?
可以,但須提前申請資格評估。請以英文寫信至 CSIA 總部(national@snowpro.com)申請「資格等同評估」(Equivalency),會給你附屬會員身份(Affiliate Member)。 信中請註明需求,並附上現有證書與聯繫方式。審核約需 10 至 15 個工作天,請務必在報名截止前提前辦理。
登入後發現 CSIA 會員已過期怎麼辦?會員有效期不是一年嗎?如何續會?
CSIA 會員資格有效期限為每年 10 月 1 日至隔年 9 月 30 日。如需續訂會員需登入 CSIA 會員專區進行續訂。